AEO(Answer Engine Optimization)와 GEO(Generative Engine Optimization)는 AI 시대의 새로운 마케팅 전략입니다. AEO는 AI가 질문에 답할 때 우리 브랜드를 인용하도록 만드는 것이고, GEO는 AI가 생성형 답변을 만들 때 우리 콘텐츠를 ‘신뢰할 수 있는 정보 소스’로 활용하게 하는 전략입니다.
🔎 AEO와 GEO의 차이
- AEO (Answer Engine Optimization):
- AI가 사용자 질문에 답할 때 정확한 답변 콘텐츠를 제공해 브랜드가 인용되도록 최적화.
- 예: “서울에서 가볼 만한 카페?” → AI가 자사 카페를 추천하도록 콘텐츠를 준비.
- GEO (Generative Engine Optimization):
- ChatGPT, Claude, Perplexity 같은 생성형 AI가 답변을 만들 때 자사 콘텐츠를 원재료로 활용하도록 최적화.
- 단순 인용을 넘어, AI가 브랜드를 추천·평판 형성의 주체로 삼게 만드는 전략.
👉 AEO는 방패, GEO는 검에 비유됩니다. AEO가 질문에 대비하는 전략이라면, GEO는 AI가 능동적으로 브랜드를 추천하게 만드는 공격적 전략입니다.
📈 전문 직업의 등장
AI 마케팅이 확산되면서 AEO/GEO 전문 직업군이 생겨나고 있습니다.
- AI 콘텐츠 최적화 전문가: AI가 신뢰할 수 있는 소스로 인식할 수 있도록 콘텐츠를 구조화.
- 데이터·지식 그래프 전문가: 브랜드 정보를 체계적으로 정리해 AI 학습에 반영되도록 관리.
- AI 마케팅 컨설턴트: 기업의 SEO, AEO, GEO 전략을 통합적으로 설계.
- 브랜드 평판 관리자: AI가 생성하는 답변 속에서 브랜드가 긍정적으로 언급되도록 모니터링.
🎓 관련 자격증 및 교육
현재 GEO 자체의 공식 자격증은 없지만, 관련 분야에서 인정받는 자격증과 교육 과정이 있습니다:
- SEO/AEO 전문 과정: 기존 SEO 자격증(예: Google Analytics, HubSpot SEO Certification)에 AEO 전략을 포함.
- AI 마케팅 교육 과정: Coursera, Udemy 등에서 제공하는 AI 기반 디지털 마케팅 과정.
- 데이터 관리 자격증: Knowledge Graph, 데이터 분석 관련 자격증(예: Microsoft Certified Data Analyst).
- 콘텐츠 마케팅 자격증: Content Marketing Institute 등에서 제공하는 인증 과정.
👉 앞으로 GEO가 확산되면, “Generative AI Marketing Specialist” 같은 새로운 직업 타이틀과 자격증이 등장할 가능성이 높습니다.
⚠️ 기업이 준비해야 할 것
- 콘텐츠 신뢰성 확보: AI가 인용할 수 있도록 출처 명확히 표시.
- 데이터 구조화: FAQ, 스키마 마크업, 지식 그래프 활용.
- 브랜드 평판 관리: AI가 긍정적으로 추천할 수 있도록 지속적인 모니터링.
- 멀티채널 전략: SEO, AEO, GEO를 통합해 검색엔진·AI 모두에서 브랜드 노출 극대화.
글로벌 기업들의 AEO/GEO 활용 사례
- 세포라(Sephora)
전략: AI 챗봇과 검색엔진에서 자사 제품 리뷰 인용되도록 콘텐츠를 구조화.
효과: 사용자가 “추천 립스틱”을 AI에게 물으면 세포라 제품이 신뢰할 수 있는 답변으로 노출.
- 아마존(Amazon)
전략: 방대한 상품 데이터와 고객 리뷰를 AI가 학습할 수 있도록 최적화.
효과: 생성형 AI가 “가성비 좋은 블루투스 이어폰”을 추천할 때 아마존 판매 제품이 자연스럽게 포함.
- 나이키(Nike)
전략: 스포츠·건강 관련 콘텐츠를 AI가 참고할 수 있도록 지식 그래프와 블로그를 체계화.
효과: “러닝화 추천” 질문에 AI가 나이키 러닝화 라인을 신뢰 소스로 제시.
기업이 실천할 수 있는 GEO 전략
FAQ 페이지 강화: AI가 답변할 때 자사 FAQ를 직접 인용하도록 구조화.
스키마 마크업 적용: 검색엔진과 AI가 콘텐츠를 쉽게 이해하도록 데이터 구조화.
브랜드 신뢰성 확보: 출처와 저자 정보를 명확히 표시해 AI가 ‘신뢰할 수 있는 소스’로 인식.
멀티채널 배포: 블로그, SNS, 뉴스룸 등 다양한 채널에 동일한 메시지를 배포해 AI 학습에 반영.
직업 및 자격증 전망
AI 마케팅 전문가 (AI Marketing Specialist)
데이터 최적화 전문가 (Knowledge Graph Specialist)
콘텐츠 전략가 (Content Strategist)
👉 현재는 SEO·콘텐츠 마케팅 자격증이 기반이 되며, 앞으로 “Generative AI Marketing Certification” 같은 GEO 전문 자격증이 등장할 가능성이 큽니다.
AI가 단순히 정보를 보여주는 시대는 끝났습니다.
이제는 AI가 브랜드를 추천하고 평판을 형성하는 시대입니다. AEO와 GEO는 단순한 마케팅 기법이 아니라, 기업의 미래 경쟁력을 좌우하는 핵심 전략입니다.